Ngân hàng BIDV (Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam) là một trong những ngân hàng lớn và uy tín tại Việt Nam. Để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, BIDV đã thiết lập một hệ thống hotline hoạt động 24/7, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) chuyên nghiệp và hiệu quả.
1. Số tổng đài BIDV miễn phí
Khách hàng có thể liên hệ với BIDV thông qua số hotline miễn phí 24/7: 1800 9247. Đây là kênh liên lạc chính thức của BIDV, được thiết lập để giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ từ phía khách hàng.
2. Dịch vụ cung cấp thông tin và hỗ trợ
Hotline BIDV không chỉ là kênh để khách hàng báo cáo sự cố hay khiếu nại mà còn cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, bao gồm:
- Tài khoản và dịch vụ ngân hàng điện tử: Hướng dẫn sử dụng, khắc phục sự cố, cung cấp thông tin về giao dịch trực tuyến, mobile banking, internet banking...
- Cho vay và tiết kiệm: Tư vấn về các sản phẩm vay mua nhà, vay mua ô tô, vay tiêu dùng, các chương trình tiết kiệm với lãi suất ưu đãi...
- Dịch vụ thanh toán: Hỗ trợ về thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, hướng dẫn thanh toán hóa đơn, chuyển khoản...
- Tài chính doanh nghiệp: Cung cấp thông tin về tài chính doanh nghiệp, hỗ trợ về vốn vay, quản lý tài chính, đầu tư...
3. Nhân viên CSKH chuyên nghiệp và nhiệt tình
BIDV luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, vì vậy đội ngũ nhân viên CSKH của ngân hàng được đào tạo chuyên sâu, có kiến thức vững vàng về các sản phẩm, dịch vụ cũng như quy trình hoạt động của BIDV. Họ sẽ luôn sẵn lòng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
4. Hỗ trợ đa dạng ngôn ngữ
BIDV cam kết mang lại trải nghiệm thuận lợi cho tất cả khách hàng, bao gồm cả những người nước ngoài đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam. Hotline BIDV cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp mọi người dễ dàng giao tiếp và hiểu rõ hơn về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao
Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD
Nếu bạn đang cần thông tin chi tiết hoặc hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của BIDV, đừng ngần ngại gọi ngay hotline miễn phí 1800 9247. Đội ngũ CSKH của chúng tôi sẽ luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
4.9/5 (96 votes)
